Política de Privacidade

Como a Levin Imóveis trata seus dados pessoais — em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Quando você preenche um formulário em nossa landing page (granresort.imoveislevin.com.br), no Lead Ad do Facebook/Instagram ou em qualquer canal Levin, coletamos:

• Identificação: nome completo
• Contato: WhatsApp/telefone, e-mail
• Interesse declarado: tipologia de imóvel, faixa de investimento, urgência de compra
• Dados de origem: UTM (canal de aquisição), IP, navegador, página de entrada

2. Por que coletamos

Tratamos seus dados com as seguintes finalidades legítimas:

• Atender sua solicitação de informações sobre imóveis
• Encaminhar tabela oficial, plantas e materiais técnicos
• Agendar visitas a empreendimentos (Stand Eztec ou outros parceiros)
• Manter contato consultivo durante seu processo de decisão
• Cumprir obrigações legais e de auditoria do mercado imobiliário (CRECI, COFECI)

3. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados, exclusivamente para viabilizar o atendimento:

• Construtoras parceiras (no caso atual: EZTEC), quando você manifesta interesse específico em empreendimento delas
• Plataformas de CRM e atendimento que utilizamos (GoHighLevel) sob acordo de confidencialidade
• Plataformas de anúncio (Meta, Google) na forma de eventos agregados/anonimizados via Conversions API

Nunca vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para finalidades estranhas ao atendimento imobiliário consultivo.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:

• Meta Pixel (ID 898087587780756) — medição de campanhas, criação de públicos semelhantes, atribuição de conversão
• Google Ads tag (AW-18119701826) — medição de campanhas Google
• Cookies funcionais — manter preferências de navegação

Você pode desabilitar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade a outro prestador de serviço
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Ser informado sobre compartilhamento de dados

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para [email protected]. Atendemos em até 15 dias úteis.

6. Retenção

Seus dados são mantidos enquanto durar a relação consultiva e por até 5 anos após o último contato, prazo necessário para auditoria fiscal/imobiliária e cumprimento de obrigações legais. Após esse período, são anonimizados ou eliminados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso baseado em função, logs de auditoria, e treinamento da equipe.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Léo Molina · [email protected]

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo indica a última revisão. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados.

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